Chính sách pháp lý
1143 – Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tài liệu này giải thích cách 1143 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng 1143?
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến và xử lý giao dịch tài chính, 1143 cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập mà bạn cung cấp khi đăng ký. Thông tin này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh selfie xác nhận. Thông tin này chỉ được thu thập khi bạn muốn thực hiện giao dịch rút tiền hoặc nâng cấp tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. 1143 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa trải nghiệm.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử đặt cược và hoạt động tương tác trong phiên đăng nhập.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá phạm vi hoạt động của nền tảng 1143.
2. Thông tin của bạn được dùng để làm gì?
1143 sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành nền tảng và bảo vệ quyền lợi người dùng:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng – ví dụ hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản hoặc chính sách bảo mật.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan đến hoạt động của nền tảng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.
1143 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trong phạm vi cần thiết và theo quy định pháp luật.
3. Cookies và công nghệ theo dõi được dùng như thế nào?
1143 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Loại này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
- Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng, giúp 1143 cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như giao diện, cài đặt thông báo và lịch sử tìm kiếm trong phiên làm việc.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của 1143 không hoạt động bình thường, bao gồm việc duy trì đăng nhập và xử lý giao dịch.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
1143 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán và hồ sơ KYC được lưu trữ trong hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào từng loại thông tin và mục đích sử dụng. Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý có thể áp dụng. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu trữ lâu hơn để phục vụ kiểm toán và tuân thủ quy định.
1143 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau: (1) đối tác xử lý thanh toán đã ký kết thỏa thuận bảo mật với chúng tôi; (2) cơ quan chức năng có thẩm quyền pháp lý yêu cầu; (3) trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng kinh doanh, với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương đương.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 1143, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 1143 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý kể từ ngày nhận.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin của mình bị sai hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tính chính xác.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số thông tin có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc trong thời gian tài khoản còn trong diện điều tra.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 1143 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 1143 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị cá nhân hóa. Yêu cầu sẽ được thực hiện kịp thời.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được 1143 xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1143 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 1143 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1143 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp và xử lý yêu cầu của bạn.
Còn thắc mắc về quyền riêng tư của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ của 1143 luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại mục FAQ hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm trực tiếp nền tảng với đầy đủ tính năng bảo mật.